Política de Privacidade

Quem somos

A SKFOODS é a plataforma de pedidos usada pelos restaurantes. O restaurante onde você faz o pedido é o controlador dos seus dados; a SKFOODS atua como operadora, tratando os dados em nome do restaurante para que o pedido funcione.

Quais dados coletamos

• Nome e telefone/WhatsApp;
• Data de nascimento (para reconhecer seu cadastro com segurança);
• Endereço de entrega (quando aplicável);
• Itens do pedido, forma de pagamento e histórico de compras;
• Dados técnicos essenciais (cookies de sessão e carrinho) para o site funcionar.

Para que usamos

• Processar e entregar o seu pedido;
• Identificar você em pedidos futuros e aplicar fidelidade/cashback;
• Comunicar o status do pedido (ex.: WhatsApp);
• Prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Base legal: execução do contrato (seu pedido), cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem é necessário para entregar o pedido: o restaurante, o entregador (motoboy) designado e o provedor de pagamento (ex.: Mercado Pago) quando você paga online. Não vendemos seus dados.

Cookies

Usamos cookies essenciais (sessão de login e carrinho de compras). Eles são necessários para o site funcionar e não são usados para publicidade de terceiros.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Para exercer, fale com o restaurante onde fez o pedido ou com a SKFOODS pelo e-mail abaixo.

Segurança e prazo

Adotamos medidas técnicas para proteger seus dados e os mantemos apenas pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais.

Contato

Dúvidas sobre privacidade: contato@skfoods.com.br.